Mit CYBERTEC 24/7 Remote DBA Support kümmern wir uns um Ihre Datenbank. Ihre Datenbanken werden vollständig von CYBERTEC Experten verwaltet und überwacht. Wir sind rund um die Uhr für Sie da, um uns um alle Probleme zu kümmern, bevor Sie sie überhaupt bemerken und um Sie proaktiv über mögliche zukünftige Schwierigkeiten und erforderliche Maßnahmen zu informieren. 

24/7 bedeutet, dass wir jeden Tag, das ganze Jahr über, rund um die Uhr für Sie da sind.

Wir bieten auch 9/5 Remote DBA und Dedicated DBA Support Service.

Services Overview

24/7
Remote DBA 
9/5
Remote DBA 
9/5
Dedicated DBA 
24/7
Cloud-based Support
Query Tuning

Bugfix / Patches

Backup / Restore

Backup / Restore Assistance

DB/OS* Health Check on Request

DB/OS*Health Check Automated / Monthly

PostgreSQL Parameter Tuning

User Management

Tablespace Management

Slow Query Detection

Vacuum-Tuning

Monitoring / Alerting

PostgreSQL Update*

PostgreSQL Upgrades*

PostgreSQL Deployment**

Sizing

DB Security Check

Trouble Shooting

PostgreSQL Packaging (RPM, DEB)

postgres-operator

Drivers for C, Python,…

Extended Product Support***

LIMITED

Key Account Manager

* needs to be planned at least 4 weeks ahead
** needs to be planned at least 2 days ahead
*** Please see „Product Support„; Additionally: Patroni (vip-manager, haproxy), pgbackrest, pgbouncer, contrib, PostGIS

ÜBERBLICK ÜBER DIE CYBERTEC SUPPORT PAKETE

Laden Sie die Übersicht über alle Leistungen unserer Support-Pakete herunter.

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Preis

Die Preisgestaltung basiert auf einer Jahresgebühr pro Core.
Das Vertragsminimum beträgt 12 Cores.

Bitte kontaktieren Sie uns für detaillierte Preisinformationen!

Support-Kanäle, SLA und Reaktionszeiten

Lesen Sie mehr über unsere verschiedenen Support-Kanäle, Service-Level-Agreements und Reaktionszeiten bei Supportanfragen.

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Kontakt

Kontaktieren Sie unser Sales-Team noch heute um 24/7 Remote DBA Support zu erhalten.

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