Bei CYBERTEC 9/5 Dedicated DBA Support kümmert sich ein dedizierter CYBERTEC-Experte per Fernzugriff um Ihre Datenbanken. Wir lösen Probleme, bevor Sie sie überhaupt bemerken und informieren Sie proaktiv über mögliche zukünftige Schwierigkeiten und erforderliche Maßnahmen.

9/5 bedeutet, dass Ihr DBA von Montag bis Freitag von 9.00 bis 17.00 Uhr (MEZ/MET) für Sie da ist. Andere Zeitzonen und Termine auf Anfrage.

Wenn Sie keinen dedizierten Consultant benötigen, werfen Sie einen Blick auf unsere 9/5 Remote DBA oder 24/7 Remote DBA Support Pakete.

Leistungsübersicht

24/7
Remote DBA 
9/5
Remote DBA 
9/5
Dedicated DBA 
24/7
Cloud-based Support
Query Tuning

Bugfix / Patches

Backup / Restore

Backup / Restore Assistance

DB/OS* Health Check on Request

DB/OS*Health Check Automated / Monthly

PostgreSQL Parameter Tuning

User Management

Tablespace Management

Slow Query Detection

Vacuum-Tuning

Monitoring / Alerting

PostgreSQL Update*

PostgreSQL Upgrades*

PostgreSQL Deployment**

Sizing

DB Security Check

Trouble Shooting

PostgreSQL Packaging (RPM, DEB)

postgres-operator

Extended Toolchain***

LIMITED

Drivers for C, Python,…

Key Account Manager

* needs to be planned at least 4 weeks ahead
** needs to be planned at least 2 days ahead
*** Patroni (vip-manager, haproxy), pgbackrest, pgbouncer, contrib, cybertec-extensions, PostGIS, pgWatch

ÜBERBLICK ÜBER DIE CYBERTEC SUPPORT PAKETE

Laden Sie die Übersicht über alle Leistungen unserer Support-Pakete herunter.

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Preis

Die Preisgestaltung basiert auf einer Jahresgebühr pro Core.
Das Vertragsminimum beträgt 12 Cores.

Bitte kontaktieren Sie uns für detaillierte Preisinformationen!

Support-Kanäle, SLA und Reaktionszeiten

Lesen Sie mehr über unsere verschiedenen Support-Kanäle, Service-Level-Agreements und Reaktionszeiten bei Supportanfragen.

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Kontakt

Kontaktieren Sie unser Sales-Team um noch heute 9/5 Dedicated DBA Support zu erhalten.

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