CYBERTEC es una empresa con 20 años de experiencia. Proveemos servicios a clientes alrededor del mundo. Nuestro equipo de soporte tiene la capacidad y la experiencia necesaria para enfrentarse a cualquier tipo de problema técnico y brindar soluciones en cualquier momento – de manera rápida y confiable.

CYBERTEC support packages

Soporte Standard de PostgreSQL 

Nuestro paquetes standard incluyen:

  • 24/7 Product Support
  • 24/7 Basic Support
  • 24/7 Enterprise Support

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Advanced PostgreSQL Support

Nuestro paquete de soporte avanzado incluye servicios de administrador de base de datos (DBA):

  • 9/5 Remote DBA
  • 24/7 Remote DBA
  • 9/5 Dedicated DBA
  • 24/7 Cloud Support   

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Soporte para Revendedores

Esta sección es exclusiva para revendedores. Las ofertas de soporte para revendedores incluyen:

  • Soporte de 3er-Nivel
  • CPN (Red de Socios CYBERTEC)

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No está seguro de qué soporte es el indicado para usted y su empresa?

Contáctenos, será un placer aconsejarle.

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Canales de soporte

Puede contactarse con nuestros expertos por diferentes canales. Le daremos soporte de la manera que a usted mejor le convenga y le brindaremos apoyo ajustando a sus necesidades. 

CYBERTEC support channels

 

Lea más sobre los canales de soporte de CTBERTEC, acuerdo de nivel de servicio (SLA) y tiempos de respuesta:

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