24/7 Cloud-based Support pakett tähendab, et toetame teid teie PostgreSQL andmebaasiga, mida majutatakse populaarsetes pilvplatvormides (Microsoft Azure, Amazon AWS, Google Cloud Platform, …).

See teenus sisaldab tõrkeotsingut, jõudluse häälestamist ja andmebaasi jälgimist. Juhime tähelepanu, et veaparandustega tegelemine ei kuulu selle teenuse juurde.

Ülevaade teenustest

24/7
Remote DBA 
9/5
Remote DBA 
9/5
Dedicated DBA 
24/7
Cloud-based Support
Query Tuning

Bugfix / Patches

Backup / Restore

Backup / Restore Assistance

DB/OS* Health Check on Request

DB/OS*Health Check Automated / Monthly

PostgreSQL Parameter Tuning

User Management

Tablespace Management

Slow Query Detection

Vacuum-Tuning

Monitoring / Alerting
PostgreSQL Update*

PostgreSQL Upgrades*

PostgreSQL Deployment**

Sizing

DB Security Check

Trouble Shooting

PostgreSQL Packaging (RPM, DEB)

postgres-operator

Drivers for C, Python,…

Extended Product Support***

LIMITED

Key Account Manager

* needs to be planned at least 4 weeks ahead
** needs to be planned at least 2 days ahead
*** Please see “Product Support“; Additionally: Patroni (vip-manager, haproxy), pgbackrest, pgbouncer, contrib, PostGIS

CYBERTEC SUPPORT PAKETTIDE ÜLEVAADE

Lae alla meie support pakettide täiendav info!

Lae alla PDF >>

Hinnakiri

Hinnakujundus põhineb aastatasul.
Lepingu miinumumpikkus on 12 kuud.

Täpse hinnateabe saamiseks pöörduge meie poole!

Meie tugikanalid, SLA ja päringutele vastamise ajad

Loe rohkem lisainfot CYBERTEC-i tugikanalite, teenusetaseme lepingute ja tugipakettide reageerimisaegade kohta.

Loe edasi >>

Kontakt

Võta meie müügitiimiga juba täna ühendust!

Võta meiega ühendust >>