CYBERTEC jest Twoim idealnym partnerem, wspierającym PostgreSQL, ponieważ działamy w branży PostgreSQL od 20 lat. Świadczymy usługi dla klientów na całym świecie. Nasz doświadczony zespół supportu może poradzić sobie z pełną gamą problemów technicznych i pomóc w razie potrzeby – szybko i niezawodnie.

Standard PostgreSQL Support

Nasze standardowe pakiety supportu obejmują:

  • Product Support
  • 9/5 Basic Support
  • 24/7 Basic Support
  • 24/7 Enterprise Support

Czytaj więcej >>

 

Advanced PostgreSQL Support

Nasze zaawansowane pakiety supportu obejmują aż do pełnej obsługi DBA:

  • 9/5 Remote DBA
  • 24/7 Remote DBA
  • 9/5 Dedicated DBA
  • 24/7 Cloud-based Support 

Czytaj więcej >>

 

Support dla Resellerów

Ta sekcja jest tylko dla resellerów. Nasze oferty pomocy technicznej dla resellerów obejmują:

  • 3rd-Level Support
  • CPN (CYBERTEC Partner Network)

Czytaj więcej >>

Nie masz pewności, która z opcji supportu jest odpowiednia dla Ciebie i Twojej firmy?

Skontaktuj się z nami, chętnie Ci doradzimy.

Skontaktuj się z nami >>

Kanały supportu

Możesz dotrzeć do naszych ekspertów za pomocą różnych kanałów. Wspieramy Cię w sposób, który najbardziej Ci odpowiada i oferujemy support dostosowany do Twoich potrzeb.

CYBERTEC support channels

 

Przeczytaj więcej o kanałach supportu CYBERTEC, Service Level Agreements i czasach reakcji:

Czytaj więcej >>