9/5 Remote DBA 

9/5 Remote DBA oznacza, że dbamy o Twoje bazy danych poprzez zdalny dostęp. Twoje bazy danych są w pełni zarządzane i monitorowane przez ekspertów CYBERTEC – od poniedziałku do piątku w biznesowych godzinach pracy.

Czytaj więcej >>

 

24/7 Remote DBA

24/7 Remote DBA oznacza, że dbamy o Twoje bazy danych przez całą dobę za pośrednictwem zdalnego dostępu. Twoje bazy danych są w pełni zarządzane i monitorowane przez ekspertów CYBERTEC – przez cały czas.

Czytaj więcej >>

 

9/5 Dedicated DBA

9/5 Dedicated DBA oznacza, że masz dedykowanego eksperta CYBERTEC, który dba o twoją bazę danych zdalnie – od poniedziałku do piątku w biznesowych godzinach pracy.

Czytaj więcej >>

 

24/7 Cloud-based Support

24/7 Cloud-based Support oznacza, że pomagamy Ci z Twoimi bazami danych PostgreSQL, hostowanymi na wspólnych platformach chmurowych przez całą dobę.

Czytaj więcej >>

Porównanie usług

24/7
Remote DBA 
9/5
Remote DBA 
9/5
Dedicated DBA 
24/7
Cloud-based Support
Query Tuning

Bugfix / Patches

Backup / Restore

Backup / Restore Assistance

DB/OS* Health Check on Request

DB/OS*Health Check Automated / Monthly

PostgreSQL Parameter Tuning

User Management

Tablespace Management

Slow Query Detection

Vacuum-Tuning

Monitoring / Alerting

PostgreSQL Update*

PostgreSQL Upgrades*

PostgreSQL Deployment**

Sizing

DB Security Check

Trouble Shooting

PostgreSQL Packaging (RPM, DEB)

postgres-operator

Extended Toolchain***

LIMITED

Drivers for C, Python,…

Key Account Manager

* należy zaplanować co najmniej 4 tygodnie wcześniej
** należy zaplanować co najmniej 2 dni wcześniej
*** Patroni (vip-manager, haproxy), pgbackrest, pgbouncer, contrib, rozszerzenia CYBERTEC, PostGIS, pgWatch

PRZEGLĄD CYBERTEC SUPPORT PACKAGES

Pobierz pełną listę usług naszych pakietów supportu!

Pobierz PDF >>

Nasze kanały supportu, SLA i czasy reakcji

Przeczytaj więcej o naszych kanałach supportu, Service Level Agreements oraz czasach reakcji w kwestiach technicznych.

Czytaj więcej >>

Kontakt

Skontaktuj się z naszym zespołem sprzedaży, aby uzyskać więcej informacji na temat naszych pakietów supportu.

Skontaktuj się z nami>>