Te pakiety supportu są przeznaczone tylko dla resellerów. Skontaktuj się z nami, jeśli jesteś resellerem i nie możesz znaleźć odpowiedniego pakietu dla swoich potrzeb. Skontaktuj się z nami >>

3rd-Level Support

3rd-Level Support jest skierowany do firm, które sprzedają produkty (sprzęt lub oprogramowanie) swoim klientom, którzy używają PostgreSQL jako bazy danych. Ten wariant supportu gwarantuje, że możesz zaoferować klientom pełne SLA, nawet jeśli brakuje Ci niezbędnej wiedzy.

Czytaj więcej >>

 

CPN (CYBERTEC Partner Network)

Jeśli jesteś firmą systemową lub programistyczną, która chce oferować PostgreSQL swoim klientom zamiast lub obok innych systemów baz danych, zalecamy dołączenie do sieci partnerów CYBERTEC. 

Czytaj więcej >>

Porównanie usług

3rd-Level Support

CPN (Cybertec Partner Network)

Query Tuning

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

For Resellers only!

Bugfix / Patches

Backup / Restore

Backup / Restore Assistance

DB/OS* Health Check on Request

DB/OS* Health Check Automated / Monthly

PostgreSQL Parameter Tuning

User Management

Tablespace Management

Slow Query Detection

Vacuum Tuning

Monitoring / Alerting

PostgreSQL Update*

PostgreSQL Upgrades*

PostgreSQL Deployment*

Sizing

DB Security Check

Trouble Shooting

PostgreSQL Packaging (RPM, DEB)

postgres-operator

Extended Toolchain***

Drivers for C, Python,…

* należy zaplanować co najmniej 4 tygodnie wcześniej
** należy zaplanować co najmniej 2 dni wcześniej
*** Patroni (vip-manager, haproxy), pgbackrest, pgbouncer, contrib, rozszerzenia CYBERTEC, PostGIS, pgWatch

PRZEGLĄD CYBERTEC SUPPORT PACKAGES

Pobierz pełną listę usług naszych pakietów supportu!

Pobierz PDF >>

Nasze kanały supportu, SLA i czasy reakcji

Przeczytaj więcej o naszych kanałach supportu, Service Level Agreements oraz czasach reakcji w kwestiach technicznych.

Czytaj więcej >>

Kontakt

Skontaktuj się z naszym zespołem sprzedaży, aby uzyskać więcej informacji na temat naszych pakietów supportu.

SKONTAKTUJ SIĘ Z NAMI >>