CYBERTEC 9/5 Dedikerad DBA-supporttjänst inkluderar en dedikerad CYBERTEC-expert som på distans tar hand om dina databaser. Vi kommer att hantera eventuella problem innan du ens märker dem och informera dig proaktivt om eventuella framtida problem och nödvändiga åtgärder.

9/5 betyder att din DBA är här för dig från måndag till fredag från 9 till 17 (CET / MEZ). Andra tidszoner och datum på begäran.

Om du inte föredrar eller behöver en dedikerad konsult, ta en titt på våra 9/5 Remote DBA eller 24/7 Remote DBA-paket.

Tjänster Översikt

24/7
Remote DBA 
9/5
Remote DBA 
9/5
Dedicated DBA 
24/7
Cloud-based Support
Query Tuning

Bugfix / Patches

Backup / Restore

Backup / Restore Assistance

DB/OS* Health Check on Request

DB/OS*Health Check Automated / Monthly

PostgreSQL Parameter Tuning

User Management

Tablespace Management

Slow Query Detection

Vacuum Tuning

Monitoring / Alerting

PostgreSQL Update*

PostgreSQL Upgrades*

PostgreSQL Deployment**

Sizing

DB Security Check

Troubleshooting

PostgreSQL Packaging (RPM, DEB)

postgres-operator

Drivers for C, Python,…

Extended Product Support***

LIMITED

Key Account Manager

* måste planeras minst fyra veckor framåt
** måste planeras minst två dagar framåt
*** Se ”Produktsupport”; Dessutom: Patroni (vip-manager, haproxy), pgbackrest, pgbouncer, contrib, PostGIS

CYBERTEC STÖDPAKET ÖVERSIKT

Ladda ner hela tjänstelistan med våra supportpaket!

Ladda ner PDF >>

Prissättning

Prissättningen baseras på en månadsavgift per instans.
Det finns inga minsta antal instanser.

Kontakta oss för detaljerad prisinformation!

Våra supportkanaler, SLA och svarstider

Läs mer om våra olika supportkanaler, servicenivåavtal och svarstider för supportfrågor.

Läs mer >>

Kontakt

Kontakta vårt säljteam för att få 9/5 dedikerad DBA-support idag!

Kontakta oss >>